АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСЕЛЕНИЯ КЛЕНОВСКОЕ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
05.10.2020 |
№ |
27 |
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок или выписок о регистрации граждан, проживающих в частном секторе поселения Кленовское в городе Москве»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Москвы от 15.11.2011 № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», Уставом поселения Кленовское,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок или выписок о регистрации граждан, проживающих в частном секторе поселения Кленовское в городе Москве» согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
3. Настоящее постановление опубликовать в бюллетене «Московский муниципальный вестник» и разместить на официальном сайте поселения Кленовское.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на главу администрации поселения Кленовское А.М. Чигаева.
Глава администрации А.М. Чигаев
Приложение
к постановлению администрации поселения Кленовское в городе Москве
от 05.10.2020 № 27
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача справок или выписок о регистрации граждан, проживающих в частном секторе поселения Кленовское в городе Москве»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок или выписок о регистрации гражданам, проживающим в частном секторе поселения Кленовское в городе Москве» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются граждане, зарегистрированные и проживающие на территории поселения Кленовское в городе Москве (далее – заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем консультации по справочным телефонам специалистами организационного и социального отдела администрации поселения Кленовское (далее – специалисты организационного и социального отдела), оказывающими муниципальную услугу, а также путем размещения настоящего Регламента на официальном сайте поселения Кленовское.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача справок или выписок о регистрации гражданам, проживающим в частном секторе поселения Кленовское в городе Москве» (далее - муниципальная услуга).
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом организационного и социального отдела администрации поселения Кленовское.
Место нахождения: 108809, город Москва, поселение Кленовское, с. Кленово, ул. Центральная, стр. 8, администрация поселения Кленовское, 2 этаж, организационный и социальный отдел.
График работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.45, перерыв на обед с 12.30 до 13.15.
В предпраздничный день рабочий день сокращается на один час.
Адрес официального сайта поселения Кленовское: https://klenovskoe.org
Адрес электронной почты администрации поселения Кленовское:
Телефоны организационного и социального отдела администрации:
8(495) 865-63-74, 8(903)198-81-08.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача справки или выписки о регистрации граждан;
- выдача справки для предоставления в нотариальную контору о том, что умерший(ая) проживал(ла) по данному адресу;
- выдача выписки из домовой книги;
- выдача справки об отсутствии зарегистрированных граждан;
- выдача справки о составе семьи;
- отказ в выдаче справки или выписки.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Услуга предоставляется заявителю в приемные дни в порядке очереди.
Срок оказания услуг;
- Прием и регистрация заявления о выдаче справки - не более 3 рабочих дней.
- Рассмотрение заявления и подготовка справки - не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.
- Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, - не более 2-х рабочих дней с момента подготовки документа.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституц ия Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Устав поселения Кленовское.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения справки или выписки, заявитель предоставляет следующие документы:
- заявление на имя главы администрации поселения Кленовское;
- выписка из ЕГРН;
- оригинал паспорта гражданина.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов нет.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- непредставление документов, установленных п.2.6. Регламента;
- представленные документы не поддаются прочтению.
2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур (Блок-схема, Приложение 1 к Регламенту):
- обращение заявителя в устной форме с предоставлением документов, установленных п.2.6 Регламента;
- проверка представленных документов на предмет возможности предоставления муниципальной услуги;
- подготовка справки о регистрации граждан;
- выдача справки заявителю.
3.2. Основанием для начала административного действия при предоставлении муниципальной услуги является обращение в письменной форме заявителя в приемные дни.
Специалист организационного и социального отдела, ответственные за выдачу справки или выписки о регистрации граждан, проживающих в частном секторе, осуществляет рассмотрение документов на предмет соответствия п. 2.6 Регламента и возможности предоставления муниципальной услуги.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных п. 2.8 Регламента, заявителю в устной форме сообщается об отказе в предоставлении муниципальной услуги с информированием о возможности повторного представления необходимых документов.
В случае, если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют специалист организационного и социального отдела подготавливает справку. Справка подписывается специалистом организационного и социального отдела и скрепляется печатью.
Результатом исполнения данного административного действия является выдача справки или выписки заявителю, либо устный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления
муниципальной услуги
4.1. Специалисты, ответственные за исполнение муниципальной услуги, несут персональную ответственность за порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Регламенте, за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется руководителем организационного и социального отдела администрации поселения Кленовское.
5. Досудебный (внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов организационного и социального отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявители, либо их представители имеют право обратиться с письменной (на бумажном носителе, либо в электроном виде) жалобой в случае нарушения их прав в ходе предоставления услуги, в том числе при отказе в предоставлении муниципальной услуги, непосредственно к главе администрации поселения Кленовское;
5.3. В жалобе в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляется жалоба, фамилия, имя, отчество соответствующего специалиста, его должность;
- сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество заявителя, сведения о месте жительства заявителя, телефон для связи;
- суть жалобы;
- подпись заявителя, дата.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в организационный и социальный отдел жалобы заявителя.
5.5. Поступившая письменная жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации.
5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению заявителю муниципальной услуги, с направлением заявителю письменного уведомления (на бумажном либо на электронном носителе) о принятом решении, в течение 5 дней со дня принятия решения, но не позднее 15 дней со дня регистрации жалобы.